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Gästebuch


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Thomas Gitzel
23.10.2020 20:34
@ Valentine Zheng:
Vielen Dank. Wir bemühen uns auch bei kleinen Anfragen. Selbstverständlich wird er sich über Ihren Eintrag freuen.
Thomas Gitzel
Valentine Zheng
23.10.2020 10:47
Hab eben erst bestellt und die Bestellung noch gar nicht erhalten, bin aber schon jetzt sehr zufrieden mit dem Service. Habe meinen Schnellspanner für das Klappscharnier am Klapprad verloren und war total ratlos. Ein kurzer Anruf hat gereicht, der freundliche Mitarbeiter hat mir mit viel Fachkunde weitergeholfen und mir gesagt, welches Ersatzteil ich bestellen kann. Vielen Dank!
Dan Rotaru
16.06.2020 18:18
Habe bei Ihnen ein neues Trettlager bestellt und die erste Lieferung ist wegen DHL schiefgegangen.. Zu meiner Überraschung aber, hat sich der Herr Gitzel sehr sehr gut darum gekümmert und mir eine Ersatzlieferung zur Post gebracht, die paar Tage später bei mir angekommen ist. Selten habe ich so ein nettes, kompetentes Team wie bei Ihnen gesehen. Ich freue mich Sie gefunden zu haben und weiß ab jetzt, wo ich meine Sachen kaufen werde, wenn's mal meinem Fahrrad was fehlt.
Viel Erfolg weiter :)
Jan Elmenthaler
05.12.2019 15:42
Bin restlos begeistert und freue mich, dass es sie gibt, wünsche Ihnen weltweit Beachtung und zahlreiche treue und zufriedene Kunden.
Milan Poljak
17.11.2018 23:35
Das ist ein guter Laden und die Leute wissen was sie tun..
Gibt es nicht so viele von..

Alles gute und gute Geschäfte weiterhin..
Peter T
22.08.2018 07:06
Letzte Bestellung schnell geliefert - sehr zufrieden. freundlich und sehr gute Beratung!!
Interessant für mich - Komponenten, die ich mir auf der Internetseite des Shops zusammengesucht habe wurde nach Bestellauslösung durch diesen geprüft und bestätigt, dass alles zusammenpasst - ebenso kostenfrei aufgearbeitete Keile für das Tretlager, falls die bestellten nicht passen. Desweiteren wurde auf die von mir bestellte Kette noch ein Vermerk mit in das Paket gegeben, wie diese montiert wird - sehr gut.
Der Umtausch einer von mir falsch bestellten Komponente geschah schnell, freundlich und reibungslos - das habe ich bisher in anderen Shops so nicht erlebt!
Vielen Dank und weiter so!
Arnd Andersson
17.05.2018 21:37
Selten schreibe oder kommentiere ich Online-Bestellungen, weder positiv noch negativ. Aber heute möchte ich es aufgrund des sehr guten Services mal wieder tun. Vorgestern Nacht einen Tage Seiki Falcon gesucht und hier (zu einem guten Preis) gefunden. Klar, den haben viele, aber in diesem Online-Shop waren die verschiedenen Varianten (ISO, JIS) so genau beschrieben, dass der benötigte zweifelsfrei identifiziert werden konnte. Also bestellt, so gegen ein Uhr nachts. Morgens danach, bereits die Email, dass der Steuersatz versandt ist, heute ist er bei mir. Also auspacken, nächste angenehme Überraschung. Karton nur so groß, wie er sein muss und die Ware statt mit Plastikblasen oder anderer Folien einfach in genug alte Zeitung eingepackt. TOP. Schade nur, dass der Laden so weit weg ist, ich denke dort würde ich gerne persönlich hin und einkaufen. Nochmals Danke, A. Andersson (Wiefelstede)
Eckhard Lillge
22.03.2018 17:44
Was ist los mit Euch, Schraubergemeinde,
schreibt doch auch mal was Nettes zu diesem tollen Laden.
Bin auch heute wieder überrascht worden: Gratis zu meiner kleinen Bestellung ( Kugellager und Lagerkonus)
gabs noch diepassenden Staubdeckel dazu. Könnte ich ja vergessen haben.
Toll.
Eckhard Lillge
30.09.2017 21:00
Guten Tag,
gestern bestellten ich ( zunächst noch als nicht registrierter Kunde) einen RENAK-Bremsmantel.
Überraschung 1: er wurde heute bereits geliefert.
Überraschung 2: der Sendung lag unaufgefordert eine Portion Bremsmantelfett bei.
Ich finde , das ist echtes Mitdenken im Sinne des Kunden und nicht nur Denken, sondern auch Tun.
Im übrigen hätte das auch jemand, der bis dahin noch gar nicht wusste, das an dieses Teil ein Spezialfett gehört,vor Schaden bewahrt.
RADGEBER ist in meinem Schrauber-Umfeld nur zu empfehlen.

Vielen Dank liebes Radgeber-Team.
Eckhard Lillge
Petra Meergans
01.07.2016 15:40
Ich habe schon öfters hier bestellt und kann sagen : hier stimmt einfach ALLES ! Auch kleine Bestellungen,
wenn man wie ich projektweise einkauft, werden zuverlässig und schnellstens bearbeitet und versendet.
Besonders wertvoll sind auch immer wieder die technischen Hinweise bei bestimmten Artikeln. In manchem
Lehrbuch sucht man derartiges vergebens.
Mit allerbestem Dank wünsche ich : weiter so !
Petra M. aus Leimersheim
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